Для обращений потребителей:

Информационная линия КИЕВЭНЕРГО:

• короткий номер для стационарных телефонов — 15-88
• для звонков с мобильных и стационарных телефонов — (044) 202-15-88

С помощью подсказок голосового меню Вы можете узнать информацию относительно своего лицевого счета, о действующих тарифах на электроэнергию, сообщить о нарушении в электро- и теплоснабжении и т.п.

Соединившись с оператором, Вы можете уточнить информацию относительно отсутствия электро- и теплоснабжения, узнать контакты сервисных участков, получить информацию по общим вопросам деятельности КИЕВЭНЕРГО и т.п.

 

Контактная информация для бытовых потребителей электроэнергии

Сервисные участки Энергосбыта

В сервисных участках бытовые потребители могут решить вопросы относительно работы счетчиков, оформить договор на пользование электроэнергией, провести сверку оплаты за электроэнергию и т.п.

 

 

Контактная информация для юридических лиц

Для решения вопросов, касающихся работы счетчиков, сверки оплаты за потребленные энергоресурсы, оформление договора, работают:

	сервисные участки для обращения юридических потребителей электрической энергии (по вопросам электроснабжения);
	сервисные участки для обращения юридических потребителей тепловой энергии (по вопросам теплоснабжения).

 

По вопросам присоединения к электросетям КИЕВЭНЕРГО

Департамент технических присоединений СОП «Киевские электрические сети» ПАО «КИЕВЭНЕРГО»

• справочная: 205-52-70 (с 8:00 до 17:00 кроме субботы и воскресенья);
• бухгалтерия: 205-52-72 (с 15:00 до 17:00 кроме субботы и воскресенья);
• адрес: ул. Новоконстантиновская, 1-А, ком. 107.

Подробнее о присоединении

 

 

По вопросам присоединения к теплосетям КИЕВЭНЕРГО

Служба технических присоединений СОП «Киевские тепловые сети» ПАО «КИЕВЭНЕРГО»

• справочная: 205-52-73 (с 8:30 до 16:30 кроме пятницы, субботы и воскресенья);
• адрес: ул. Новоконстантиновская, 1-А, ком. 218.

Подробнее о присоединении