Для звернень споживачів:

Інформаційна лінія КИЇВЕНЕРГО:

• короткий номер для стаціонарних телефонів — 1588
• для дзвінків з мобільних та стаціонарних телефонів — (044) 202-15-88

За допомогою підказок голосового меню Ви можете дізнатися інформацію стосовно Вашого особового рахунка, чинні тарифи на електроенергію, повідомити про розкрадання електроенергії та порушення в електро- та теплопостачанні тощо.

З’єднавшись з оператором, Ви можете уточнити інформацію стосовно відсутності електро- та теплопостачання, дізнатися про контакти сервісної дільниці, отримати інформацію із загальних питань діяльності КИЇВЕНЕРГО тощо.

 

 

Контактна інформація для побутових споживачів електроенергії

Сервісні дільниці Енергозбуту

У сервісних дільницях побутові споживачі можуть вирішити питання, що стосуються роботи лічильників, оформити договір про користування електроенергією, провести звіряння із сплати за електроенергію тощо.

 

 

Контактна інформація для юридичних осіб

Для вирішення питань, що стосуються роботи лічильників, звіряння сплати за спожиті енергоресурси, оформлення договору, працюють:

	сервісні дільниці для звернення юридичних споживачів електричної енергії (з питань електропостачання);
	сервісні дільниці для звернення юридичних споживачів теплової енергії (з питань теплопостачання).

 

 

З питань приєднань до електромереж КИЇВЕНЕРГО

Департамент технічних приєднань СВП «Київські електричні мережі» ПАТ «КИЇВЕНЕРГО»

• довідкова: 205-52-70 (з 8:00 до 17:00 крім суботи та неділі);
• бухгалтерія: 205-52-72 (з 15:00 до 17:00 крім суботи та неділі);
• адреса: вул. Новокостянтинівська, 1-А, кімн. 107.
  Детальніше про приєднання

 

 

З питань приєднань до тепломереж КИЇВЕНЕРГО

Служба технічних приєднань СВП «Київські теплові мережі» ПАТ «КИЇВЕНЕРГО»

• довідкова: 205-52-73 (з 8:30 до 16:30 крім п’ятниці, суботи та неділі);
• адреса: вул. Новокостянтинівська, 1-А, кім. 218.
  Детальніше про приєднання

 

 

 

Попередня:	Фінансово-виробничі показники
Наступна:	Філіали